NG SPORT当生活追求利落舒适,华丽繁复明显变成枷锁,不管是运动时装化还是时装运动化.运动品牌与名设计师间的跨界合作,流行偶像代言运动品牌的推波助澜,令时装大气候日趋舒适与随意,保留华丽的同时,降低了隆重与刻意。运动的灵活变通与舒适功能,结合时装的摩登用色与刁钻剪裁,搭配手法越来越出神入化,已成为21世纪号令天下的时尚准则。
现在的运动装,越来越在意每个流行季节的潮流指标。除了对专业化的需求,还有对生活与时尚感的追求。讲究功能、线条、灵活、闲适的运动服饰,向高级时装刁钻剪裁与绮丽用色取经,就是运动品牌时装化的不变方程式。像Nike、Puma、Lacoste等运动服老字号,纷纷把上衣的腰身收窄,下摆改短,束绳运动裤也低腰,大腿紧窄,裤腿呈时髦的小喇叭形,甚至推出女人味浓的迷你裙、连身裙等,提供社交场合的穿着需要。它们又在品牌Logo上做文章,添入高科技的电光、镜面、金属,Puma那只飞越的美洲豹,还特别有卡通花朵图案呢。人气品牌Sketcher一直走潮流路线,如今更添一笔尖锐的未来感,糖果颜色更似一针品牌回春剂。Lacoste一向是个最爱玩颜色的品牌,共有65种颜色,至今无人能及。新任创意总监Christophe Lamaire更大玩拼接、撞色等青春元素,令Lacoste这条沉睡多时的鳄鱼重新成为抢手的品牌。
如果说过去的运动时装化是停留在表面的改良,从2004年春夏开始,运动时装化则体现在打破搭配的禁忌,展现惹火的青春。运动外套配雪纺纱裙,运动短裤配高跟拖鞋,质地材料互冲互撞,功能与否早已抛诸脑后。从此,运动服告别挥汗如雨的健身房,开始踏入社交场合。
大众化的运动品牌在近千年间,为彻底改变刻板形象及突破行销策略.进行了一场Crossover(跨界合作)的革新运动。这场运动的始祖正是Puma与德国极简主义女设计师JiSander 1999年合作推出的一款Avanti运动鞋。当时售价200美元一双,三天就被抢购一空,立即在时尚界及运动界造成震撼。之后,Puma又与退役超模ChristyTurlington推出史上第一个瑜伽运动服系列Nuala,而与日本新生代设计师三原康裕合作的MY球鞋,至今已经第6代,都大获好评。
十几年的品牌运营经验,令太平鸟具备了优厚的资金资源、人力资源、信息资源、渠道资源、供应链资源等种种优势,因此,毫不夸张地说,即便在“一夜之间”推出一个新的品牌,再建立起或者说复制出一套运营体系,对於太平鸟来说似乎也可手到擒来。但对於打造“乐町”,太平鸟却用了长达四年之久的时间,据乐町总经理严翔介绍,早在2008年,太平鸟在COLLECTION、TRENDY、JEANS等系列服饰分化女装市场基础上,为吸引更年轻的群体,便把以魔幻东京为主题的“乐町”系列作为太平鸟品牌再次开拓的先锋。
“品牌必须要有自己标志性的品牌形象。细分市场,明确品牌定位。按定位去寻找自己的品牌形象,紧抓设计,继而采用市场能接受的宣传、营销等相关策略。”乐町掌门人严翔回忆品牌培育过程时,对文化的融入有着格外的青睐,“文化才是品牌的内涵。乐町成功运营的关键之一就是牢牢把握了年轻一族的生活观、消费观,以一代人的文化,服务一代人的时尚。”
据严翔介绍,乐町目前己正式独立运营,区别并平行於太平鸟的系列女装。“这是能力表现,也是实力所致。”太平鸟用事实证明,品牌的多样性并未削弱太平鸟的实力,反而在各大细分群体中收到了意料之外的成效,增加了太平鸟整体的品牌价值。
据了解,定位於18-25岁独特目标群体的乐町,从米兰、东京等四大国际服装周这些潮流尖端间俘获设计灵感,以每周近百款的新款上新速度,用“最少价格享受最流行”的平价策略,乐町创造了2011年度6亿元的销售量,而在淡季时,宁波市中心单店每月销售也能达到60万的惊人业绩,用绝对的市场份额说明了这个主打“甜美、俏皮、可爱、清新”年轻品牌的强大生命力。
既有独立品牌,又有多品牌。太平鸟以品牌导演着他们的时尚大片。“金融危机是检验我们品牌力的最好机遇,乐町的成功孵化已经成为太平鸟品牌运营的又一个里程碑。”太平鸟相关负责人表示。
可以说太平鸟已经不再是传统意义上的服装制造行业,创意产业、时尚产业的定位转变,带来的是一种质的飞跃,而这种定位也更合乎国际的潮流,并且在全国服装产业的背景之下,它的实践性意义将更为凸显。
西班牙地处欧洲的西南部,比利牛斯山脉的阻隔使西班牙偏安一隅。在大多数人的心里,西班牙有美女、有海滩、有斗牛、还有足球, “时尚”二字跟西班牙好像不着边际,但近几年欧洲时尚界却猛然刮起了一道“西班牙旋风”。以ZARA为代表的一批另类时尚品牌突破传统束缚,堂而皇之的成为了时尚领导者。是什么原因让ZARA能够在短时间内成长为极富竞争力的国际品牌呢?
在这里,我们说ZARA的产品不是开发而是组织,是因为其在全球各地都拥有极富时尚嗅觉感的买手,帮助ZARA品牌在全球各地收集该地区现时的流行产品,并通过购买将产品集中汇于指定地点,由专业的时装设计师依类别、款式及风格进行全新改版,组成新的产品主题系列,即附和现时段时尚流行特点,又能够避免因产品设计而产生的市场需求失误。另一方面,Zara 聘请200多名设计师从米兰、巴黎时装秀取得设计灵感,利用高档品牌提前时尚信息的传统(如3月秋冬季时装、9月春夏季时装,时间和真正的销售季节中间通常有6个月的时间差),使时尚杂志还在预告当季潮流时,Zara 橱窗已在展示这些内容。
传统的服饰品牌从产品设计到面辅料采购、生产加工、物流运输,到最后成品上架销售往往需要2-4个月的时间,高档时装品牌则会更长一些。ZARA利用全球采购运输系统,使各地区专卖店货品上架的全过程最短只用10天时间,全球各专卖店新品几乎同步上货,短的时差也不会超过几小时。这样就使ZARA在第一时间,将现有市场流行货品进行批量式销售,紧跟时尚步伐。利用小批量、多批次的供货方式,每周两次向各地专营店进行新产品配送,销售期超过两周的滞存产品也会及时更换。这样,不仅使店内产品更新速率加快NG体育,促使消费者经常光顾;而且各专营店不必设立专用货库,减小了营销成本的投入。
ZARA品牌在全球各地设有500余家专卖店,每一家ZARA专卖店与其称之为店铺不如称之为小型商场,因为ZARA专卖店往往都拥有万余平方米的面积,上万种不同款式的服装,使消费者能够形成“一站式”购物环境。多款少量的营销方式,使得同一种款式、不同尺寸的时装只有十余件,销售好的话最多补货两次,一方面减少同质化产品的产生,满足市场时尚化、个性化的需求;另一方面,也促使顾客产生即时消费,避免购物遗憾。
ZARA通过汇每季最畅销的流行单品、集各品牌营销之所长,经过改版及组款的方式,向流行敏感度高且消费能力强的25-35岁顾客群提供高品质、低价格的流行时装。消费者要什么?成为公司经营最重要的参考目标,全球零售点的第一线工作人员聆听消费者对产品的建议,从颜色、款式到价格,每天汇总回总公司,设计部门立即进行检讨,两星期后,依顾客建议而产生的新产品就可以在店内找到。快速的市场反应及合理的品牌运营方式,使得ZARA品牌以每年30%的速度增长,年营销额超过20亿美元。
ZARA的出现,打破了传统服饰品牌运营之道,其核心价值在于“速度”!通过方方面面的“速度”提升获得市场营销的“第一桶金”。它的模式可以为我们的企业所借鉴,增加市场运营的手段及方法,为我们提供更为广阔的经营思路。但“借鉴”不是“抄袭”,在根据企业的实际情况进行适度参考外,我们还应注意:
“速度”虽然是ZARA占领市场的法宝,但“速度”的背后却是ZARA集约式的高效管理。我国的服装品牌企业从原材料采购到产品市场供给,产业链中各承接环节还处于各自为政、互无统属的关系。一件产品的上市需要:面辅料生产及采购->制衣企业成品制造->货品物流运输->品牌终端销售,四个基本环节的保障。在不能够使配套企业形成快速互动式管理的环境下,即使其中一个环节在管理及运营方面能够提供高效的供给机会,而其它上下游合作企业却无法与其进行配合,最终仍然形成“效率堵塞”。
ZARA在品牌创建之初也曾面临过如此难题,只能依照传统方式“按部就班”的发展,虽有野心,但无用武之地。在找到“现行方式不能打破就不能产生更高效益”的瓶颈后,ZARA投巨资设立了自己的纺织厂及服装加工厂,并在欧洲一些主要地区建立独立的物流运输企业。14个工厂连结一个超大型自动化配销仓库,完全自制自销,虽然生产成本比外包生产提高15%至20%,但高效率的作业管理使得生产速度得到提升、减少存货带来的滞压成本,因此可以维持稳定的10%利润。当ZARA的专卖店离开欧洲到达美洲及亚洲之时,为了解决同样的问题,并减少固定资产的投入NG体育,他们采取了参股的方式,与一些生产能力强、并在管理及产品质量上有一定保证的生产企业建立了合作关系,而物流系统则由销售区域内专业的运输公司解决。因此才形成了今天一件产品从设计开始到选料、染整、剪裁、针缝、整烫、运送乃至成品上架最长只需3周的快速供应体系。
当然,我们不能够像ZARA一样投入巨资建立起一个自有的生产供应链,但中国拥有众多的纺织服装生产企业,完全可以通过多种方式得到相同的结果。
稳定的品牌来源于稳定的供给。很多企业在品牌运作过程中为了规避经营风险,多采取“虚拟经营”的方式,与上游的产品生产企业和下游的产品销售商形成脆弱的买卖合作关系,双方不能够达成良好的发展共识。因此,以参股的方式同上下游企业及商家建立合作经营模式,不仅可以将双方的关系更加紧密联系在一起,形成“合力”效应;另一方面,也使品牌企业可以参与到生产的管理上,更加有利于全流程的统筹规划,打破“效率堵塞”的瓶颈。
国际上对ZARA及类似服饰品牌的运作方式作过精辟的总结,即:一流的形象,二流的产品,三流的价格。
国际品牌在形象方面有着非常严格的要求,即使是一个家庭作坊,也会将店面装饰得各具特色。形象的建立不仅仅是资金实力的体现,也是品牌文化及产品特色的另类表达。国内企业往往只注重前者,而国际品牌却更为注重后者。他们认为“情调”与“内涵”是成熟消费者认知品牌及产生二次购买意愿的“引路石”,因此,会根据品牌特点设立统一而有个性的形象标识,从服务到陈列、从管理到策划无一不按这种“潜规则”去实施、操作。
所谓“二流的产品”,是指其与高档时尚品牌的产品相比较而言。为了适宜产品快速进入消费市场,生产中尽量避免制作周期较长或档次较高的面料在产品中使用,而产品类型也多选择非冬季类时尚女装为主。他们将与“时尚”无关的细枝末节通通减掉,在保证产品质量的前提下最大限度的节省成本。在产品设计方面,不去苛求细节,以生产优势追求现时段最流行的产品,不求“形似”只求“神似”。
中国在世界上是最大的服装加工基地,服装生产总量大,但单件价值水平低。我国纺织服装企业国际经营经验严重欠缺,世界性品牌几乎为零,品牌对市场的号召力和多地域伸展力不足,企业的市场形象、企业财政透明度等方面有所欠缺,这些都是我们的弱项。当今是品牌经济时代,加入世贸后,服装行业的竞争不只是行业内竞争,还有来自行业外的竞争,如迪斯尼的米奇妙牌童装进入市场,在中国城市儿童消费领域很有影响力。我国服装产业欠缺的不是质量,而是国际品牌、国际经营经验。我们必须创造自己的拳头产品,打造国际品牌。
第一,服装是精神消费品,除物质消费功能,还需要有文化内涵。这是中国服装严重不足的一个方面。
第二,如今消费市场国际化,商品消费品牌化,竞争的层面与以前相比大为复杂,我们在国内市场有多大胜算,也要打一个问号。
第四,服装加工并非中国的专利,争夺国际订单的问题会越来越突出,企业生存和发展如果依附在别人身上,其困扰是无法避免的难题。
第五,没有无限度的开放。非关税壁垒障碍、反倾销诉讼、环保等问题都会成为抑制我国服装出口的理由。我国产品多为中低价格,容易招致反倾销。具有较高知名度品牌的绿色服装、生态服装应是我们要作为重点发展的领域。
总的来说,中国服装业品牌意识普遍不强,缺乏知名品牌。作为一个纺织与服装大国,许多服装企业依旧停留在要什么,做什么、有什么,卖什么的阶段,一味依赖于外贸订单,而不去培育自己的品牌,无力直面国际市场。虽然有雅戈尔、顺美等一批服饰精品在国内崭露头角,但真正有影响力的品牌寥寥无几。因此,在加入WTO后,服装企业实现品牌战略化已经势在必行。
做品牌尽管已经成为国内服装企业的共识,但是目前很多服装企业对品牌建设的理解比较片面。要实现品牌的树立,必须注意到:
前些年,服装企业都知道名牌好卖且能卖高价,可自己在做品牌方面却把品牌当商标,功夫和心思全搁在如何模仿名牌服装上了。集体跟风的结果是千人一面,消费者只识衣服不识品牌,服装企业生产出与名牌一样的服装产品却无法获得名牌产品的高额利润。痛定思痛之后,服装企业又开始高举设计师大旗。遗憾的是,服装企业与知名设计师的联姻并没有走出短命的怪圈。
单一的产品个性化很容易被其他服装企业借鉴和模仿,一旦被大量克隆之后,产品的个性也就不存在了。而个性品牌不一样,品牌个性越明显,其被克隆的可能性就越小。
1)品牌的概念:讲述的就是产品的来源以及历史,提供给消费者对产品内涵的理解。产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的,比如为一个运动休闲服装进行品牌概念的树立,就可以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比,这样产品的设计就以体现力度美以及年轻人活力而进行,产品的包装也会变得比较前卫或者是时髦,同时推广也会选用年轻偶像或者是运动来体现。
2)品牌的风格:产品在消费者心目中的形象以及被认同的特点,可以分为正装、日常便装,休闲装,运动装,时装等。每个类型中又可以分为粗狂的,传统的,前卫的等。
4)品牌的设计特点:主要是从商标、款式外型、面料、色彩等方面来体现个性化。
现代消费者追求个性,展现自我。韩服之所以能够畅销于海内外,其原因就是抓住了消费者的这种时代心理与所需展示的风格。
KOOGI是韩服中的一个知名品牌。它之所以成为知名品牌,并不是因为KOOGI这五个字母与5001四个数字紧密相连以暗示消费者:其服装非常前卫,即使时间跨越到5001年,也不过时的理念,而是它能够合进地运用市场细分的组合手段,将市场定位于当代具有活泼、躁动甚至有些叛逆心理,渴望前卫、新潮又强烈突出自我,无时不透发了青春气息风格的15-20岁间的青少年群体上,将品牌定位于极端的前卫与另类上。
同时,为了体现服装的个性化,避免服装间的雷同,KOOGI的每一款服装都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但细微之处的差异产生了不同的效果,如:纽扣的位置、衣服的长短、颜色的搭配等。KOOGI的这些营销举措,无疑迎合了当代青少年要求突出自我、与众不同的迫切需求, 深受青少年的喜爱。尽管KOOGI服装的价格不菲。
通过对KOOGI服装的简单分析,对于那些仅仅知道靠降价促销的中国服装企业能否有所启迪呢不容置疑的是,在小批量、多品种、个性化的服装时代,适者生存并发展的服装企业一定是那些能准确把握消费群个性需求的企业。
未来服装企业的市场定位不应该单纯的停留在2550岁这种年龄范围过大的市场细分基础上,也不应该停留在白领或蓝领这种简单的职业划分标准上,更不应该停留在时尚、自然、舒适这种任何服装企业均可以使用的、没有任何特别之处的抽象词汇上,而应该是对消费有更深刻的理解,并在此基础上进行的市场细分。
比如:外资企业中的白领与内资企业的白领,25岁的白领与40岁的白领,他们虽然都统属于白领阶层,但可以肯定,他们对服装的需求与理解是不同的。有文化的中老年人与无文化的中老年人,50岁有文化的中老年人与65岁有文化的中老年人,城市中的中老年人与农村的中老年人,他们虽然都是中老年人,但可以肯定,他们对于服装的需求与理解肯定有着明显的差异。
可能有人会问,当所有的服装企业都无一例外地采用科学的市场细分标准,准确把握住消费群的个性需求时,企业还有何优势可言呢要知道,时尚的服装永远不会面临饱和的市场,何况市场细分只是营销中的一段手段。服装企业要有效地满足消费群日益翻新的需求,就必须对这种需求进行深入的调查与透彻的理解,这对服装企业来说是一个永久性的课题。
1)品牌的号型系列搭配;2)品牌的号型生产数量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式设计;5)品牌的面辅料选择;6)品牌似的产品质量要求;7)品牌的包装;8)品牌的各种标牌设计。
在这个过程中,必须强调设计师与营销部门的密切配合,设计出来的产品一定要符合品牌个性,而且是市场所需要的。
价格竞争并非企业的唯一竞争手段。中国著名运动装品牌李宁在价格制定就明显高出其它国产品牌,但又明显低于进口品牌,而且对于收入不高甚至没有收入的年轻消费者来说,李宁产品的价格并没有给他们带来更多的压力。因此,企业可以通过价格的制定来确认自己产品的地位,同时也可以清晰地锁定自己的产品消费目标人群,而实现这一切,都是必须通过对服务对象的分析就才可以制定出相应适合的价格的
品牌的形象塑造与推广是企业营销的重要环节。虽然品牌推广的方式各种各样,但除了商品销售及口碑传播外,大体可概括为两种类型:一是直销式推广;二是中介式推广。直销推广是通过企业参与或举办的社会活动面对面地向现场的特殊消费者宣扬品牌;中介式推广主要通过媒体广告和专栏评论、专题报道等向社会宣传品牌。
再者,形象的塑造。以往,批发型企业可能很少会花时间去考虑这个问题,但作为品牌经营的企业却又不同。企业应在此时结合自身产品定位,为自己塑造出一整套独有的、深入民心的品牌形象CIS体系。
还有,日常销售和营运管理,也是转型企业需时需力,必须完善的。当然,想要成功发展出一个全新品牌,并良好的经营,单靠以上几个方面并不足够,不仅要企业良好的实力,正确的发展策略,领导者果断的魅力等等,特别值得一提的是经营任何一个服装品牌,不管以后是否发展。
都必需先开设直营店,企业只有通过成熟经营直营店获得符合自身需求的各类资料,如店铺租金水平,产品,定价,销售方法及成本控制等等,并通过资料不断调整经营策略,直到直营店获得成功,此时此刻,企业拥有一整套品牌经营的成熟经验,亦可向更大的市场空间拓展,如发展直营连锁,等,企业的发展壮大只是指日可待的了。
1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司品牌产品的市场推广,扩大品牌产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高品牌产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。
①高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
②品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。
③需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。
④价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,品牌产品质量参差不齐。
⑤侧重品牌产品,忽视服务。更多的关注品牌产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端,分销乏术。品牌产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
⑧促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。⑨人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,
⑩诸侯争霸,市场待统。目前品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。
①市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
②市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
③政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策,为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。
④市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。
⑤消费结构复杂:不同年龄和收入层次的需求明显差异化,品牌产品高中低档均有相应消费群体。
⑥装饰保值并蓄:收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,也成为投资保值的不错选择。
⑦品牌争霸:随着政府对珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的品牌产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等优势,必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场,实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。
①国内宏观政治经济环境变化:大陆政局稳定,经济建设为主,政府职能转换,办事效率提高,环境改良。
②居民收入水平和未来预期:大中城市城镇居民收入稳步快速提高,消费需求层次提高。
③居民消费结构变化:消费需求步入舒适享受型阶段,高档消费在消费结构中的比重增加。④居民消费心理诉求:对预期收入指数有信心,个性消费、超前消费和时尚消费与国外发达国家趋同。
⑤国际局势变化:国际局势仍以和平为主线,美元欧元等主要货币汇率不稳,珠宝钻石等保值作用显著,国内市场受国际影响不是很显著。
①品牌产品定位:低档品牌产品出样偏多,品牌产品定位应以中高档品牌产品为主,减少低档品牌产品的出样数量。
②价格策略:应参考定价,同类同档次商品70%的品牌产品定价高于同档次品牌5-20%。体现品牌形象。
③质量控制:企业质量体系不完善,对内对外的质量控制有疏漏,对质量事故处理不彻底迅速。
④服务质量:无完善和对销售具有推动力的服务体系,服务内容少,服务水平有待提高。
⑤品牌传播:没有系统的品牌塑造体系,对品牌的提升不重视,知名度美誉度建设着力不足。
⑥渠道运作:以直营连锁为主,自有资金压力大,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。
⑧门店管理:门店出样结构和数量不合理,柜台布置和现场效果不醒目和不突出,品牌宣传不突出。
⑩公共关系:对地方公共关系处理不贴切,对公司造成不良影响的事件处理不当,损害公司信誉。
①知名品牌:知名香港品牌,在业内有一定的知名度,专业的珠宝钻石制作和销售商
③品牌产品丰富:自主设计生产或采购,品牌产品式样新颖独特,品牌产品结构合理,产线丰富。
⑥市场巨大:国内经济持续稳步发展,人口众多,一部分先富起来,市场容量和增幅较大。
1、销售业绩:20xx年度实现销售收入不低于亿元,较2002年增长%以上。
2、销售网络:20xx年在国内新建家直营门店,达到家,同时在江苏、湖南等省建立家店。使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数达到家。
3、单店均销售额:20xx年单店平均销售额不低于万元,较20xx年增长%以上。
5、新品牌产品推广:完成每季度三大系列新品牌产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额50%以上。
营销编剧,品牌产品担角,渠道搭台,广告造势,促销配乐,服务跟进,价格适中,顾客认可,市场终成。
立足于中高档品牌产品,进行生产、出样和销售。从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者,突出ZDS品质高贵,是香港的知名品牌。同时使得品牌产品价格体系完善,有较高得亲和力,不会使顾客产生距离感。
F品牌公众形象:参加公益活动,爱心行动,捐资助学等,回报社会,树立公众形象。
参照同类品牌产品且知名品牌,价格高于对手5-20%,宣传体现品牌优势,实现差异化溢价收益。
面对国产手机厂家咄咄逼人的攻势,洋品牌在经过2003年的阵痛之后,对国产手机采取了正面出击的营销策略。除摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信等传统的国际巨头加大市场投入,加大产品研发力度和新产品上市速度外,以三星、LG等为代表的韩国厂商以技术领先为竞争优势,以切合中国人的消费心理,推出深受中国喜爱的折叠机型迅速崛起,在市场上占据了相当的主动。而国产手机由于技术的相对滞后、产品质量以及前期库存的压力,在市场竞争中陷入了前所未有的困境,波导、TCL相继被摩托罗拉、诺基亚、三星等国外品牌超过,使广大消费者对国产手机厂家的表现颇有微词。
在国人眼中,国产手机的崛起,一是在销售渠道上的变革以及“人海战术”的成功;二是在推广上采取“广告轰炸+代言人”的模式。2003年中央电视台黄金时段的广告招标,就有TCL、夏新、南方高科、波导等四家企业中标,而国外品牌尚无一家。同时,国产手机热衷于聘请形象代言人,如康佳聘请张曼玉,熊猫请来了梁朝伟,首信请来了跳水冠军伏明霞,夏新邀请小燕子赵薇,TCL邀请韩国美女金喜善,CECT邀请吴小莉,波导邀请李玟,南方高科邀请章子怡,中兴通讯请来了李连杰,一时间,在国产手机阵营,到处都是“美女+手机”的广告以及宣传画,而随着他们之间品牌代言期限的结束,新的品牌推广方式将是国产手机在营销推广方面面对的又一个瓶颈。
一直以来,该品牌聘请的代言人均是以其善于打斗、功夫高强的侠女形象出现在荧屏上,在《卧虎藏龙》、《英雄》等影片中,扮演的“武女”形象给广大观众留下了深刻的印象。而该品牌努力塑造的是一个动感、时尚、具有高度亲和力和强大生命力的品牌形象。该代言明星作为国际著名的影星,同时作为国内最具有广告价值的女明星,在品牌的推广前期为提升企业品牌知名度、提高该品牌手机在广大消费者心目中的影响力起到了重要作用。同时,该企业作为消费电子类数码产品,是与广大消费者生活密切相关的,而不是以冷峻的形象出现的,在这方面,是明星代言所不能诠释品牌内涵的。可以说,是该明星解决了企业的品牌知名度问题,而品牌的美誉度,并不能依靠明星这个载体所能完成的,必须借助一个具有高度阳光、时尚,具有高度亲和力的邻家小女孩式的方式来演绎,实现企业品牌形象由明星时尚向大众时尚的转变。
一直以来,该企业都是以“手机专业户”的形象出现,没有在其他领域拓展,而其对自身的定位是要建成为一个以手机为主导、以电脑、MP3、等离子电视、移动增值服务为侧翼的消费类数码电子企业。在3C融合的趋势下,该企业的相关多元化战略已经取得了初步硕果,相继成立的电脑公司、信息技术有限公司已经在市场上崭露头角,而以“数码小姐”作为承载企业数码领域产品的平台,能较好的诠释品牌内涵。
1、 社会上举办的类似活动太多,难免有雷同之感。目前,在中国举办类似选美的活动多于牛毛,很多电视台、平面媒体凭借自身的优势,在全国范围内大张旗鼓地举办选美活动,湖南电视台举办“星姐”选举和“超级女生”活动,南方电视台举办“明日之星”活动NG体育,广州电视台举办“美在花城”活动,亚洲电视举办“亚洲小姐”选美活动,凤凰卫视举办“中华环球小姐”活动,已经在广大受众群体中造成了巨大影响,具有一定的品牌知名度和传播力。而作为一家企业,举办类似于此的选美活动难免让广大同行和广大消费者产生企业是在做秀之嫌。
2、 举办类似活动经验不足。该企业作为一家成立于1999年5月的高科技企业,近几年取得了高速成长,2004年实现销售收入42亿元,进入中国电子信息企业100强中的第42名。同时,在促销活动的推广和市场网络的建设上积累了属于自身的独特的经验。然而,对于举办规模如此之大的选show活动,还是第一次,在经验上非常欠缺,再加上此次活动牵涉面广,影响力大,参与人数众多,如果有一个环节疏忽,将带来十分严重的后果。
明星,是非常耀眼的字眼,也是广大普罗大众梦寐以求的明天。而此类选美活动,为广大自信的少男少女提供了比较好的机遇和平台,有可能通过此活动一步步走上人生的顶峰。然而,由于举办活动的主办方水平参差不齐,心态各不相同,广大参与者一个又一个“明星梦”的破灭,在一定程度上抑制了大家参与的积极性和主动性,导致大家对此类活动的淡漠和旁观斜视,与前几年举办此类活动时的火暴程度相比,现在大家比较理性,难以有激情,尽管广大主办方每天都在广告上狂轰烂炸,活动的结果却都出乎意料,参与者寥寥。
1、该企业在全国拥有优势的资源和网络,能对活动实施即时掌控。经过几年在市场上的精耕细作,已经在全国建立了26个办事处和分支机构,对大型活动具有一定的掌控能力,培养了一支执行能力强、能战斗、对活动操作过硬的队伍,可以在很短的时间内,把活动做到千家万户,做到家喻户晓,为活动的切实执行和顺利进行提供有利保证。
2、“数码小姐”概念是一个全新的概念,具有强大的向心力。综观广大的选美活动,都是围绕靓丽、漂亮等字眼展开,具有明显的选美、选模特意向。随着3C融合趋势的加快,数码产品已经在影响和改变着人们的生活,“数码小姐”的概念第一次由该企业提出,作为数码产品的引导者,该企业在此次活动中主要突出“数码”概念,要求“数码小姐”不仅仅拥有漂亮的外表,更重要的是与数码产品结合起来,与该品牌动感、时尚、高科技、国际化的产品定位有机结合,这对于广大青春少女来说,如果能够作为“数码小姐”,将与其他的选手具有本质性的区别,因此具有强大的吸引力。
手机定点生产企业,同时作为国内主导品牌手机生产厂家,具有良好的品牌知名度和美誉度。而前期聘请的该代言人作为国际知名的影星,担任形象代言人,无形之中对广大希望参与者产生了巨大的吸引作用。作为手机行业一种前所未有的创新活动,如果能够担任该品牌的形象代言人,对广大参与者来说,不仅对自身是一个大的挑战,更是自身成长史上的具有里程碑式的提升和飞跃。而在表现形式上,以“挑战明星代言”、“谁是代言人第二”、“谁是该品牌的数码小姐”等具有挑战性的字眼激起广大参与者的积极性。
5、举办该次活动比聘请明星费用低。作为一个企业,在进行商业活动时,必须考虑到投入产出比。而在现阶段,聘请具有知名度的明星担任形象代言人的费用至少上百万,甚至上千万,而明星代言的效果,却没有一个完整的评估标准。而以企业为主导举办此类大型选拔活动,参与性强,只要符合条件的参与者,都可以参加近来,展现自身的时尚和美丽,况且活动持续时间也很长,可以产生持续的市场热效应。同时,举办此类活动费用比较低,比单纯聘请一个什么明星类的形象代言人做广告所带来的冲击和影响要大得多。
通过以上优劣势比较分析,使主办方更加明了自身的优势,也奠定了对此次活动必胜的信心。
随着与明星品牌代言人结束期限的临近,如何进行下一步的品牌推广和市场营销又摆在了企业的面前。与前几年的市场消费概念相比,如今的消费者日趋理性,对品牌的忠诚度越来越高,而该企业经过几年的快速发展,品牌知名度急剧提升,因此,如果再采取聘请明星继续担任形象代言人,一是费用比较高,况且在目前要在找一个比该明星更有知名度的明星也比较困难,同时该明星担任形象代言人两年的时间,已经解决了企业品牌知名度提升的问题。二是对市场销售没有拉动作用,明星是大牌,不会按照厂家的要求出席各种新闻会、产品推广会,而这些是促进产品销售的主要手段。如果能够把品牌推广和产品销售有效结合起来,将会起到一箭双雕的效果。
举办一次以企业自身为主导的选拔形象代言人活动是该企业自上而下一致的目标,而如何开展是萦绕在大家心头已久的问题。围绕取名的问题,都争论了很久,大家先后提出了“数码佳丽”、“数码丽人”、“数码新星”、“数码幸运星”、“中华数码小姐”等名称,经过公司内部投票表决和决议,最终选定“中华数码小姐”这个名称。“数码小姐”,以时尚拨动科技的琴弦,携着一种复古与吉祥,传播着来自泛中华区受众文化特征。同时,“数码小姐”能代表该品牌数码视觉新形象,诠释品牌时尚新感应,深刻阐述“科技演绎时尚”的品牌内涵。“数码小姐”,既是该企业的首创,也诠释着数码时代人们对数码的感悟与理解。
技术层面的问题解决了,接下来就是把活动如何与产品销售结合起来了。反观目前手机厂家的活动,无非就是打折、送礼、降价等老掉牙的套路,既无新意也没有效果。经过仔细讨论,大家一致认为,举办该次活动的目的不是选美,也不是选模特和选秀,我们需要的是智慧、阳光、时尚,热爱企业、热爱数码产品的形象代言人。作为企业的“数码小姐”,一定要对公司非常了解,同时,要对数码产品有一定的感悟和灵感,为了更广泛地传播数码概念,同时切实促进产品销售,征集对企业充满深厚感情的数码小姐,在报名条件上特规定,参加此次“中华数码小姐”大赛的选手,要么是该品牌用户手机的忠实用户,要么需要两名或者两名以上拥有该品牌手机的用户的联名推荐才能参加报名。如此,在报名进行当中,虽然是传统的销售淡季,但该品牌手机的销售却呈现强劲的增长势头,部分办事处曾出现持续断货的现象。同时,很多女孩为了有资格参加此次活动,在当地咨询暂时无货后,为了争取这次机会,打电话过来要求公司给其邮购,成为手机厂家中经典的销售个案。
3月份,该企业开全国手机行业之先河,在全国率先举办“诚信维权、消费中国”大型活动,取得了良好的反响,利用此次活动的余威,为在4月初启动“中华数码小姐”大赛,起到了良好的铺垫作用。
为了最大限度地扩大该次活动的影响力,吸引全国各地的时尚女孩报名,本次活动报名阶段主要采取以下策略:
一是借举办“龙腾数码战略”之际启动“中华数码小姐”大赛活动。2004年4月,该企业在长沙举办“龙腾数码战略”会,高调宣布进军数码领域,目标是要建设成为年产值超过200亿元的高科技“数码王国”。同时宣布启动“中华数码小姐”大赛,除了邀请全国的主流媒体和经销商参加会议外,当地相关职能部门的领导也应邀见证了“中华数码小姐”的启动仪式。借助于全国媒体的宣传,“龙腾数码战略”以及“中华数码小姐”大赛活动第一时间走进了千家万户,成为手机行业和广大消费者谈论的热点话题。
二是加大报名的广告投入。在全国性的主流媒体和区域性的主流媒体上进行大规模的广告投放,基本上是采取星期一、三、五的方式间隔式投放,起到了良好的效果,在《南方周末》、《北京晚报》、《北京青年报》、《华西都市报》、《楚天都市报》、《潇湘晨报》、《南方都市报》等主流媒体以及《希望》、《城市画报》、《时尚》等时尚报刊杂志上刊登报名广告,在湖南电视台娱乐频道、江苏卫视、辽宁卫视、湖南卫视、凤凰卫视、星空卫视开展了声势浩大的大规模宣传,充分吸引全国的数码佳丽积极参加。同时,在全国20000家零售终端设立现场报名点,接受现场报名。
与sohu、sina、21cn、Tom等门户网站建立了深层次合作关系,并在sohu网站上开辟了专门的频道进行全方位的报道,第一时间反应赛事动态;同时,把企业自身的网站建成一个新的平台,设立网上报名,把所有选手的资料全部在网站上公布,不但方便了选手报名和第一时间了解赛事新闻,而且大大提高了网站的点击率和浏览率。大赛期间,企业网站的浏览量是平时的20多倍,效果非常明显。
四是在公司开通2台报名咨询电线名普通话标准、音质甜美、解说清晰的促销员作为咨询员24小时值班,接受全国选手的报名和咨询。在报名期间,平均每天接到的咨询电线个,以致很多选手在网上留言,都觉得报名电话太难打进来,火暴程度可见一斑。同时,与sohu网站合作,开通群发邮件报名的方式,尽量使报名盛况做到家喻户晓。
五是动员办事处在大学校园进行现场报名。一直以来,大学校园的女孩时尚、活泼、阳光,而且追求新潮,文化素质较高,对数码产品有自己独特的见解,是“中华数码小姐”的比较理想的候选人群。从4月初开始,要求办事处把所管辖区域分成几片,要求组织人员主动上门,在大学校园悬挂条幅、张贴海报,设立现场报名点,接受现场报名,尤其在师范、美术、艺术、外语等高校,巡回设立报名点,接受广大学生的报名。从而使拥有高素质的年轻女大学生报名十分踊跃,成为“中华数码小姐”候选人中最重要的组成部分之一。
通过以上立体式的宣传推广和预热,参加“中华数码小姐”报名的选手书信、网络报名如雪片般飞来,到活动报名截止日期,共接到现场报名、邮件报名以及信函报名的人数达到12000多人,大大超出了活动初期的预设目标,取得了巨大的成功,打响了此次活动成功的第一炮。
经过半个多月的报名,就收到全国12000多名来自不同行业、年龄多集中在16——22岁之间的准数码佳丽的报名,她们当中,既有在校的大学生、也有空姐、模特、职业女性,还有来自海外的佳丽也不远万里前来参加报名。在接到如此阵容的报名者后,该企业成立了评选委员会,分成几个小组飞赴全国主要报名点北京、沈阳、南京、长沙、广州、西安、成都等地进行筛选和面试,经过个人演讲、才艺表演、对数码产品的认识、对企业的认知等环节,经过初试、复试等几轮残酷的竞争和挑选,在成千上万的报名者当中挑选了16名阳光、时尚、综合素质高的选手进入半决赛圈。
进入半决赛的选手于2004年6月12日集聚长沙,接受为期一个星期的封闭式培训,邀请湖南著名的舞蹈指导老师和培训师进行培训,并于6月22日在湖南电视台演播厅进行半决赛,半决赛晚会由湖南电视台娱乐频道当红主持人担当,评委则由舞蹈界知名人士、香港演艺界知名人士、企业领导以及合作伙伴组成。
半决赛环节主要分为选手自我介绍、才智问答、节目表演、现场情景表演以及围绕对“数码小姐”和数码产品的认识展开,主要考察选手的基础艺术功底、随机应变能力和对数码的领悟,中间穿插手机show,最后以一曲高昂、极富藏族民族特色的舞蹈歌曲《走进西藏》结束了比赛。经过激烈的争夺和角逐,12名选手从中脱颖而出,顺利进入8月在杭州举行的总决赛。半决赛结果宣布后,有些选手当场流下了激动的热泪。是呀,进入总决赛,一方面是自己几经拼搏,过关斩将的结果,同时也是对自身素质和才能的肯定,半只脚已经踏进了“中华数码小姐”的门槛。半决赛晚会的盛况在湖南电视台娱乐频道播出后,引起了强烈的反响。
7月份,12名参加总决赛的选手由成都转机,登上了去西藏的飞机,穿越青藏高原,到西藏拍摄外景。
8月的天堂杭州,热浪滚滚。美丽的杭州以它特有的热情欢迎来自全国各地参加“中华数码小姐”总角逐的各位数码佳丽。总决赛在浙江卫视演播厅举行。
本次大赛邀请了香港凤凰卫视著名主持人和安徽卫视知名主持人担任主持,而评委,除了由企业高层领导和合作伙伴担任外,更邀请了著名歌手、音乐制作人郭峰、西域刀郎以及知名摄影师谢墨担任。来自全国各地的主流媒体以及浙江当地核心经销商300余人在紧张、热烈的氛围中亲自见证了“中华数码小姐”的诞生。
本次总决赛的节目分为六个环节,分别是“数码创举”、“数码之星”、“数码之色”、“数码之美”、“数码之型”以及“数码启航”,将比赛内容与企业的产品个性、品牌内涵以及经营理念有机的融合起来,展现中华数码小姐的美丽,展现数码魅力。
而整个决赛晚会期间,要求选手立足企业理念,体现数码科技的演变,诠释科技演绎时尚的内涵,使参赛选手在比赛之中融入企业,使在场的每一个人均感受了数码生活的魅力,从而使该次总决赛成为一场丰盛的数码生活秀。
经过一个半小时的激烈角逐,“中华数码小姐”新鲜出炉,来自六朝古都洛阳的选手裴琳以其阳光、动感、时尚的气质以及出色的表现和对数码之美的切身感受荣获本次“中华数码小姐”的冠军,而来自北国长春和现代化都市上海的选手单玉童和丁曦分别获得亚军和季军,成为该企业2004——2005年度形象代言人,参与品牌推广。其中六位选手以其出色表现和在某一方面的特长分别获得“最佳才艺奖”、“最具个性奖”、“最具亲和力奖”等奖项,并将分别成为企业产品形象大使。企业领导向获奖选手颁发了获奖证书,并与冠、亚、季军分别签订了聘任合同。
服装品牌标志是品牌产品最为形象和直接的体现,同时也是品牌形象的核心构成因素。消费者在购买产品时很大一部分因素是由于品牌的标志,或者深入来说消费者是看到了服装品牌标志中隐藏的品牌内涵与文化底蕴。大多数快时尚品牌的标志的字体简约自然,色彩均为标准单纯,没有多余的变化,没有具象或意象的表示,充分显示了快时尚品牌服装低调奢华的内涵。图1为H&M、优衣库与ZARA的品牌标志[1]。就ZARA的品牌标志来看,其字体较为严肃工整,给人一种严肃的视觉感受,没有多余的花哨变化,充分展现了ZARA简单的特质。ZARA的店铺标志一般都是以浅咖啡色为基调,同背景的对比十分明显。点名标志与橱窗风格也十分统一。消费者不单单可以从视觉传达中感受到ZARA的品牌特质,更为重要的是ZARA的品牌标志还能够成为传承品牌文化的标志。
目前市面上的快时尚品牌在包装上都有一定的一致性,即为在包装上依然追求简约、简单,没有过多的装饰,将简朴的包装中时尚品质的产品传递给消费者,同时也将绿色环保的理念带给消费者。简约的视觉语言能够更加准确的传递品牌讯息,更加充分的展示品牌形象,让消费者能够更加快速的记忆品牌,从而凸出品牌的特质与风格。通常快时尚品牌的包装都是以纸质材料为主,通过使用牛皮纸、色卡纸或铜版纸。纸质材料作为包装袋的质感明显,制作简便。使用纸质包装带不仅仅成本低,造型多样,更为重要的是其能够在一定程度上对产品进行美化,起到一定宣传作用,展现消费者的时尚审美与地位。
快时尚服装的吊牌设计秉持着与服装相同的风格,简洁、低调,吊牌的材质同样以纸质为主。吊牌与服饰一同将视觉效果与识别能力全面提升。如图3所示为Bershaka、ZARA与H&M吊牌。快时尚品牌服装吊牌的功能性为最为主要特征,吊牌的正面均为品牌的标志,反面为产品的其他详细信息。由于兼顾到吊牌对产品的影响,因此一般都是以服装的色调来决定吊牌的用色。图3中所示三个品牌的吊牌结构与用色均简洁而有风格,给人一种品质与时尚兼具的视觉感受。
代言人是品牌形象传播推广的助推器,是一种能够实现快速传播的营销手段。形象代言的方式可以传递品牌鲜明的个性与特质,使得产品与目标消费者之间建立起内在的联系。并且品牌形象代言人在消费者心中的地位与价值会使得品牌变为具有意义的存在附加值的符码。例如H&M曾经有麦当娜、凯特·莫斯等作为形象代言人,这些在消费者心中极具影响力的明星来传播H&M的产品使得H&M的品牌形象变得更加高大。品牌代言人吸引消费者注意力越多,则对品牌的影响力就越大。通过名人来传播产品,提升知名度,引起公众注意,传递品牌的理念与价值,获得消费者的赞许与认可[3]。并且将形象代言人的魅力与品牌形象相融合,使得品牌出现人格化可以明显强化消费者对品牌的认知度。H&M就曾邀请茱莉亚·斯黛娜、艾琳·沃森等超模来演绎泳装广告,显著提升了H&M的品牌形象。
电子商务的异军突起使得快时尚品牌不得不关注这一重大消费领域。站在消费者的角度来看网络购物方便、快捷、省时,并且信息量巨大。有一半以上的网购消费者曾经在网上购买过服装,并且购买服装的金额在所有网购金额中占据了五分之一以上。而中国网购第一平台淘宝网每天的服装销售额都过亿元。网购的快速发展给快时尚品牌的扩大与宣传提供了广阔的空间。优衣库、ZARA、GAP等品牌快速反应实现了网络零售。2009年4月优衣库在天猫开设了旗舰店,开业仅十天优衣库在天猫中男装女装的销售排行已经占据首位,超越了之前入驻天猫商城的Levi’s等品牌。目前优衣库在淘宝一年的销售额高达2亿,并且随着时间的推移优衣库的天猫旗舰店在网购平台中的销售额将会节节攀升。与此同时,GAP在中国的全资店面营业的过程中,GAP的网络旗舰店也随之营业推广。中国的消费者可以再GAP的网站上随时购买GAP的产品。